Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какие персональные данные обрабатываются на сайте Gazpartner24, для каких целей они используются и как пользователь может запросить уточнение или удаление своих данных.

1. Оператор и контакты

Оператор сайта: Gazpartner24. Сайт: https://gazpartner24.ru/.

Контакты для обращений по вопросам обработки персональных данных: apaimullin@ya.ru, телефон +7 987 295-50-50.

2. Какие данные могут обрабатываться

Сайт может обрабатывать данные, которые пользователь добровольно передает через формы, чат, корзину и оформление заказа:

• имя;
• телефон;
• email, если он указан при оформлении заказа или обращении;
• адрес доставки или адрес выполнения работ;
• содержание сообщения, заявки, комментария к заказу;
• сведения о выбранных товарах и услугах;
• прикрепленные файлы, если пользователь отправляет их через чат;
• технические данные: IP-адрес, cookies, сведения о браузере, устройстве, времени посещения и просмотренных страницах.

3. Цели обработки данных

Персональные данные используются для следующих целей:

• обработка заявок на монтаж, ремонт, обслуживание и консультации;
• связь с пользователем по телефону, email или через мессенджер;
• оформление и сопровождение заказов в интернет-магазине;
• согласование доставки, монтажа, выезда специалиста и оплаты;
• ответы на сообщения, отправленные через чат сайта;
• улучшение работы сайта, аналитика посещаемости и качества рекламы;
• обеспечение безопасности сайта и предотвращение спама.

4. Передача данных сервисам

Для обработки заявок и работы сайта данные могут передаваться техническим сервисам, которые используются Gazpartner24:

• хостинг и техническая инфраструктура сайта;
• WordPress и WooCommerce для работы интернет-магазина;
• почтовые сервисы для отправки уведомлений о заявках и заказах;
• MAX-бот для получения сообщений из чата, форм обратной связи и заказов;
• Яндекс Метрика и Google Analytics для аналитики посещаемости, рекламы и поведения пользователей;
• платежные и банковские инструменты, если пользователь выбирает оплату по QR или иной способ оплаты.

Данные не продаются третьим лицам и не передаются для сторонней рекламы без согласия пользователя.

5. MAX-чат и сообщения с сайта

Если пользователь пишет в чат на сайте, содержание сообщения, технический код диалога, страница обращения и прикрепленные файлы могут отправляться владельцу сайта в MAX-бот. Это нужно, чтобы мастер мог быстро увидеть обращение и ответить пользователю.

Пользователь не обязан указывать имя и телефон в чате, если форма чата этого не требует. При этом для обратной связи может потребоваться оставить контактные данные в сообщении.

6. Cookies и аналитика

Сайт использует cookies и похожие технологии для корректной работы корзины, сохранения пользовательской сессии, аналитики и оценки эффективности рекламы.

На сайте подключены Яндекс Метрика, включая вебвизор, карту кликов и отслеживание ссылок, а также Google Analytics. Эти сервисы могут собирать обезличенные технические данные о посещениях: страницы, источники переходов, действия на сайте, устройство и браузер.

Пользователь может ограничить использование cookies в настройках браузера. При полном отключении cookies отдельные функции сайта, включая корзину и оформление заказа, могут работать некорректно.

7. Срок хранения данных

Данные хранятся столько, сколько необходимо для обработки заявки, выполнения заказа, связи с пользователем, учета обращений и соблюдения требований законодательства. Сообщения и заявки могут храниться в истории обращений, почте, MAX-боте и административной части сайта.

8. Права пользователя

Пользователь может запросить информацию об обработке своих персональных данных, попросить уточнить, удалить или ограничить обработку данных, а также отозвать согласие на обработку.

Для обращения напишите на apaimullin@ya.ru или позвоните по номеру +7 987 295-50-50. Для идентификации обращения может потребоваться указать телефон, email или другую информацию, по которой была оставлена заявка.

9. Безопасность данных

Gazpartner24 принимает разумные организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или удаления. Доступ к заявкам и заказам предоставляется только лицам, которым он необходим для обработки обращений и выполнения работ.

10. Изменение политики

Политика может обновляться при изменении функций сайта, подключении новых сервисов или изменении требований законодательства. Актуальная версия всегда размещается на этой странице.

Дата обновления: 4 июля 2026 года.